Condizioni di acquisto e reso

Condizioni generali di vendita

- VIGILO appartiene a una società spagnola, SEAMTRACK SL, iscritta al Registro Mercantile di Madrid con il numero di identificazione ESB85869915 e sede legale in Calle Francisco Alonso 6, Centro de Empresas Boadilla, 28660 Boadilla del Monte, Madrid, España.
- SEAMTRACK SL opera sul mercato con la denominazione SEAMTRACK (di seguito, SEAMTRACK) attraverso questo sito web (di seguito, il «Sito Web»). Ambito di applicazione
- Le presenti Condizioni contrattuali si applicano a tutti gli ordini di dispositivi effettuati tramite il sito web.
- Queste Condizioni sono le uniche applicabili agli acquisti effettuati tramite il Sito Web e in nessun caso saranno applicabili altri termini e/o condizioni. - Selezionando la casella «Ho letto e accetto i Termini e le Condizioni» del modulo d'ordine, Lei accetta le presenti Condizioni e si impegna a rispettarle.
- SEAMTRACK si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Tali modifiche non avranno tuttavia alcun effetto sugli ordini effettuati prima della modifica delle Condizioni del Sito Web.
Registrazione dell'utente - Per effettuare un ordine a SEAMTRACK dovrà registrarsi come cliente indicando il proprio indirizzo e-mail come ID utente e una password, oltre all'indirizzo di fatturazione e di spedizione, al recapito telefonico e alla data di nascita.
Dovrà confermare di essere una persona fisica, maggiorenne, con capacità di contrattare, e che effettua l'ordine in qualità di consumatore.
Potrà inoltre registrarsi sul Sito Web come utente in qualsiasi momento, senza necessità di effettuare un ordine.
- Lei sarà responsabile dell'uso della sua password, ovvero di mantenere segreti la password e i dati del suo account utente. La password è riservata e non può essere condivisa con terzi. Tenga presente che un terzo a conoscenza della sua password potrà effettuare ordini a suo nome. Qualora dimenticasse i dati di accesso, potrà richiedere a SEAMTRACK l'invio di una nuova password.
- SEAMTRACK non risponde dei danni causati dall'uso improprio o dalla perdita della password.

Veridicità delle informazioni
Tutte le informazioni fornite dall'Utente attraverso i Servizi devono essere veritiere. A tal fine, l'Utente garantisce l'autenticità di tutti i dati comunicati in seguito alla compilazione dei moduli necessari per la sottoscrizione dei Servizi. Allo stesso modo, sarà responsabilità dell'Utente mantenere costantemente aggiornate tutte le informazioni fornite a SEAMTRACK, in modo che corrispondano in ogni momento alla sua situazione reale. In ogni caso l'Utente sarà l'unico responsabile delle dichiarazioni false o inesatte rese e dei danni arrecati a SEAMTRACK o a terzi a causa delle informazioni fornite.

Immagini del SITO WEB
Le immagini del Sito Web mirano a mostrare il prodotto reale nel modo più fedele possibile e per questo la maggior parte dei modelli dispone di immagini a 360º. Possono tuttavia presentarsi lievi variazioni di colore o di luminosità dei prodotti, dovute a molteplici fattori ambientali. Le immagini mostrate non hanno alcun valore contrattuale.

Perfezionamento dell'acquisto
Attualmente sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:
• Carta di credito e di debito
• Versamento su conto o bonifico bancario in Spagna
Il processo di acquisto si articola nelle seguenti fasi:
-Il processo di acquisto inizia con la selezione del modello di dispositivo e della quantità. Se lo desidera e lo indica facendo clic sull'opzione «Salva», SEAMTRACK conserverà per un periodo di tempo ragionevole i dati inseriti durante il processo di acquisto, a condizione che Lei si sia precedentemente registrato come cliente. Successivamente dovrà compilare il modulo d'ordine indicando, tra gli altri dati, l'indirizzo di consegna dei dispositivi e i dati di pagamento. Tali indicazioni risultano semplificate qualora Lei si sia già registrato come cliente. Il pagamento potrà essere effettuato con carta di credito o di debito oppure tramite bonifico bancario. Una volta confermato l'ordine di pagamento con addebito sulla sua carta di credito e verificata l'effettività di tale ordine, SEAMTRACK le invierà un'e-mail di conferma dell'acquisto.
La fattura del suo acquisto sarà a sua disposizione per un periodo minimo di un anno nell'area «Il mio account».
Le consigliamo di stampare e conservare una copia cartacea delle presenti Condizioni, della sua Conferma d'Acquisto e della fattura come prova dell'acquisto.

Prezzi
- I prezzi sono quelli indicati sul sito web, salvo errore manifesto.
-I prezzi sono espressi nella valuta locale del Paese. -SEAMTRACK potrà modificare i prezzi in qualsiasi momento prima di ricevere la richiesta del suo ordine.
- I servizi saranno prestati da SEAMTRACK una volta confermato l'acquisto ed effettuato il pagamento.
Gli ordini destinati alla Spagna peninsulare e alle Baleari vengono spediti tramite corriere con consegna urgente in 24/48 ore. Le spedizioni verso Canarie, Ceuta e Melilla avvengono tramite posta raccomandata/celere. Anche le spedizioni internazionali vengono effettuate tramite corriere.
Al momento della spedizione le inviamo un'e-mail con il numero di tracciamento, così da poter verificare con il corriere lo stato e l'orario di consegna.

Consegna, spedizione e trasferimento del rischio
Qualora la merce sia disponibile, il Venditore la spedirà nel più breve tempo possibile, ovvero entro un termine compreso tra 1 e 14 giorni lavorativi. Se la merce non fosse in stock, il Venditore la spedirà appena possibile, in funzione della disponibilità del produttore. Il termine di consegna è subordinato alla disponibilità della merce da parte del Venditore, che dipende a sua volta dalla corretta e puntuale consegna della merce da parte del produttore. In casi particolari e isolati, il termine di consegna può subire un ritardo massimo di 4 settimane.
Qualora risultasse impossibile effettuare la spedizione per motivi non imputabili al Venditore, una volta che il Cliente sia stato informato che la merce è stata messa a sua disposizione il contratto si considera adempiuto. Il termine di consegna potrebbe subire ritardi in caso di forza maggiore, problemi di trasporto o di funzionamento, scioperi, mancanza di materie prime o simili. Se il ritardo si protraesse per oltre quattro settimane dalla data di perfezionamento del contratto, ciascuna delle parti si riserva il diritto di risolvere il contratto.
Qualora la merce richiesta non fosse disponibile, il Venditore si riserva il diritto di effettuare consegne parziali, assumendosi i costi che ne derivano, purché il Consumatore manifesti il proprio consenso in merito.

Reso del prodotto e Garanzia 100%
- Per annullare la richiesta dovrà informare SEAMTRACK per iscritto al seguente indirizzo: info@seamtrack.es.
- Qualora decidesse di annullare l'ordine dopo aver ricevuto i dispositivi, potrà ottenere il rimborso dell'importo del prodotto a condizione che:
(i) comunichi la sua decisione a SEAMTRACK entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data di consegna del prodotto, mediante messaggio inviato all'indirizzo sopra indicato; (ii) restituisca a SEAMTRACK i dispositivi in perfetto stato, inviandoli a proprie spese e sotto la propria responsabilità tramite posta raccomandata all'indirizzo che le forniremo dopo che ci avrà contattati.
-Se il reso è dovuto a un prodotto difettoso, potrà scegliere tra (i) restituire a SEAMTRACK il prodotto ricevuto e ottenere il rimborso del relativo importo, oppure (ii) chiedere a SEAMTRACK l'invio di un nuovo prodotto in sostituzione del precedente. In ogni caso dovrà inviare a SEAMTRACK i dispositivi difettosi e avere comunicato il problema a SEAMTRACK entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data di consegna del prodotto, per iscritto, all'indirizzo sopra indicato.
- La presente disposizione non pregiudica i diritti riconosciuti dalla legge che potrebbero spettarle. Limitazione della responsabilità.
- La responsabilità per le perdite che Lei potesse subire a seguito dell'inadempimento del Contratto da parte di SEAMTRACK sarà strettamente limitata all'importo da Lei corrisposto per il servizio.
- La limitazione di cui sopra non si applica tuttavia nei seguenti casi:
(a) decesso o lesioni personali causati da nostra negligenza;
(b) dolo e/o colpa grave;
(c) frode o falsità, oppure
(d) qualsiasi altro caso in cui sia illecito escludere, o tentare di escludere, la nostra responsabilità.

Disposizioni generali
- SEAMTRACK potrà trasferire, cedere, gravare, subappaltare o disporre del contratto, o di uno qualsiasi dei diritti e obblighi da esso derivanti, in qualsiasi momento durante la vigenza del Contratto.
- La dichiarazione di nullità o invalidità da parte di un Tribunale o di un Arbitro di qualsiasi termine, condizione o paragrafo del presente contratto non pregiudicherà la validità o l'efficacia delle restanti disposizioni del Contratto. -Le presenti Condizioni sono regolate e interpretate secondo il diritto spagnolo. Per la risoluzione di tutte le controversie derivanti dalle presenti Condizioni, o relative all'inadempimento, all'interpretazione, alla risoluzione o alla validità di una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni, le parti, di comune accordo, si sottopongono al foro e alla giurisdizione dei Tribunali della città di Madrid, con espressa rinuncia a qualsiasi altro foro che potesse loro spettare.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per un uso improprio o un adattamento non corretto.