Datenschutzerklärung

Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Datenschutzerklärung (DSGVO) und Cookie-Richtlinie von SEAMTRACK SL (Vigilo)

SEAMTRACK SL (nachfolgend „SEAMTRACK“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD, spanisches Datenschutzgesetz) sowie gemäß den anwendbaren Vorschriften zu Cookies und Diensten der Informationsgesellschaft zu schützen.

Diese Richtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten über die Website www.vigilo.es (nachfolgend die „Website“) verarbeiten. Wenn Sie Kunde von SEAMTRACK sind, beachten Sie bitte auch den Datenschutzhinweis für Kunden.

1) Verantwortlicher für die Verarbeitung

SEAMTRACK SL
Anschrift: Calle Francisco Alonso 2, Oficina 9, 28660 Boadilla del Monte, Madrid, España
E-Mail Datenschutz: rgpd@seamtrack.com

2) Personenbezogene Daten, die wir erheben

SEAMTRACK kann je nach Ihrer Interaktion mit der Website und/oder unseren Kontaktkanälen folgende Daten verarbeiten:
- Identifikations- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Unternehmen, E-Mail, Telefon, Anschrift (sofern angegeben).
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte-/Browser-Kennungen, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit, Herkunft des Zugriffs, technische Informationen und Cookies.
- Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln: Inhalte von Formularen, E-Mails, Anfragen sowie Demo- oder Angebotsanfragen.

3) Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
a) Bearbeitung von Anfragen, Kontaktaufnahmen, Angebots- oder Demoanfragen.
b) Verwaltung des vorvertraglichen Verhältnisses (Nachverfolgung Ihrer Anfrage und damit verbundene Kommunikation).
c) Verbesserung der Website und der Nutzererfahrung (Analyse und Performance, sofern eine Einwilligung für nicht notwendige Cookies vorliegt).
d) Erfüllung gesetzlicher Pflichten, die für SEAMTRACK gelten.
e) Sicherheit: Verhinderung von Missbrauch und Betrug sowie Schutz der Website.

4) Rechtsgrundlagen (Legitimation)

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind:
a) Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): wenn Sie Informationen, ein Angebot oder eine Demo anfordern.
b) Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): wenn Sie diese erteilen, zum Beispiel für nicht notwendige Cookies oder für den Erhalt von Werbemitteilungen, sofern diese Option aktiviert ist.
c) Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): zur Gewährleistung der Sicherheit der Website, zur Betrugsprävention und zur Beantwortung von Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage sowie für zwingend erforderliche Basisstatistiken (stets unter Wahrung Ihrer Rechte und der Cookie-Vorschriften).
d) Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen erforderlich ist.

5) Empfänger der Daten und Auftragsverarbeiter

SEAMTRACK verkauft Ihre Daten nicht und gibt sie nicht an Dritte weiter. Für die Erbringung des Dienstes und den Betrieb der Website können wir jedoch Dienstleister (Auftragsverarbeiter) einsetzen, zum Beispiel:
- Webhosting/Infrastruktur und IT-Dienste.
- Anbieter für E-Mail oder Support (sofern zutreffend).
- Anbieter für Analyse oder Messung (nur wenn Sie in die entsprechenden Cookies einwilligen).

Diese Dienstleister verarbeiten die Daten nach Weisung von SEAMTRACK und auf Grundlage von Verträgen gemäß Art. 28 DSGVO.

6) Internationale Datenübermittlungen

Grundsätzlich sorgt SEAMTRACK dafür, dass die Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden. Sollte ein Dienstleister Daten außerhalb des EWR verarbeiten, kommen geeignete Garantien zur Anwendung (zum Beispiel die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO zulässige Mechanismen).

7) Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist:
- Anfragen/Anträge: während der Bearbeitung und anschließend für die Fristen, die zur Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich sind (in der Regel bis zu 12 Monate, sofern die Art der Anfrage keine andere Frist erfordert).
- Werbemitteilungen (sofern Sie diese akzeptieren): bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden.
- Cookie-Daten: je nach Art der Cookies und der in den Cookie-Einstellungen angegebenen Laufzeit.
- Gesetzliche Pflichten: für die nach den anwendbaren Vorschriften vorgeschriebenen Fristen.

8) Rechte der betroffenen Personen

Sie können folgende Rechte ausüben:
- Auskunft, Berichtigung, Löschung.
- Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch.
- Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar).
- Widerruf der Einwilligung jederzeit (ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung).

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie bitte an rgpd@seamtrack.com, schildern Sie Ihr Anliegen und weisen Sie bei Bedarf Ihre Identität nach.

Sollten Sie darüber hinaus der Auffassung sein, dass Ihren Rechten nicht angemessen entsprochen wurde, können Sie Beschwerde bei der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, spanische Datenschutzbehörde) einlegen.

9) Werbemitteilungen

Werbemitteilungen auf elektronischem Weg senden wir Ihnen nur, wenn:
a) Sie Ihre Einwilligung erteilt haben; oder
b) bereits eine Geschäftsbeziehung besteht und sich die Mitteilung auf ähnliche Produkte/Dienstleistungen bezieht – gemäß den anwendbaren Vorschriften und stets mit einer einfachen Möglichkeit zur Abmeldung.

10) Sicherheit

SEAMTRACK trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten (zum Beispiel Zugriffskontrollen, Verschlüsselung/SSL, sofern einschlägig, sowie Sicherheitsmaßnahmen in den Systemen). Kein System ist völlig unfehlbar, doch wir arbeiten daran, Risiken zu minimieren und die Schutzmaßnahmen aktuell zu halten.

11) Aufzeichnung von Telefongesprächen

Sollte SEAMTRACK Telefongespräche aufzeichnen, werden Sie vorab darüber informiert; dabei werden der Zweck (zum Beispiel Qualitätskontrolle oder Sicherheit), die Rechtsgrundlage und die geltende Aufbewahrungsfrist angegeben.

12) Cookie-Richtlinie

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um den Betrieb der Website zu ermöglichen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Website zu messen.

12.1 Arten von Cookies

Auf der Website können wir folgende Cookies einsetzen:
a) Technisch notwendige Cookies: unerlässlich für den Betrieb der Website (einwilligungsfrei).
b) Präferenz-Cookies: speichern Ihre Einstellungen (können je nach Fall einwilligungspflichtig sein).
c) Analyse-Cookies: helfen dabei, die Website zu messen und zu verbessern (einwilligungspflichtig, abgesehen von eng begrenzten Ausnahmen).
d) Werbe-/Marketing-Cookies: ermöglichen die Messung von Kampagnen und personalisierte Werbung (einwilligungspflichtig).

12.2 Verwaltung der Einwilligung

Beim Aufruf der Website wird Ihnen gegebenenfalls ein Hinweis oder ein Einstellungsfenster für Cookies angezeigt, in dem Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren können. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website (sofern aktiviert) oder über Ihren Browser ändern.

12.3 Cookies über den Browser deaktivieren

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie: Wenn Sie notwendige Cookies blockieren, funktionieren einige Funktionen der Website möglicherweise nicht korrekt.

13) Links zu Dritten

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. SEAMTRACK übernimmt keine Verantwortung für deren Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder externen Website zu prüfen, die Sie besuchen.

14) Änderungen dieser Richtlinie

SEAMTRACK kann diese Richtlinie aktualisieren, um rechtliche Änderungen oder Verbesserungen der Website abzubilden. Die aktualisierte Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite unter Angabe des Datums der letzten Überarbeitung.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zu Cookies erreichen Sie uns unter rgpd@seamtrack.com oder unter der im Abschnitt „Verantwortlicher für die Verarbeitung“ angegebenen Anschrift.

Letzte Aktualisierung: 8. Februar 2026.